ওয়ারেন্টি পলিসি
HelloDinajpur.com গ্রাহকদের যে ধরনের ওয়ারেন্টি প্রদান করে তার
বর্ননা নিম্নে দেয়া হলোঃ
সকল প্রোডাক্টের ওয়ারেন্টি ব্র্যান্ড বা বিক্রেতা/উৎপাদক দ্বারা প্রদান করা হয়।
ওয়ারেন্টির প্রকারভেদঃ
১. ব্র্যান্ড ওয়্যারেন্টিঃ ব্র্যান্ড ওয়্যারেন্টি প্রোডাক্টের ব্র্যান্ড/উৎপাদক দ্বারা সরবরাহ করা হয়। ব্র্যান্ডের ওয়ারেন্টি শর্তে মেরামত/প্রতিস্থাপনের জন্য প্রোডাক্ট জমা দেওয়ার জন্য গ্রাহকরা সরাসরি তাদের অনুমোদিত পরিষেবা কেন্দ্রে যোগাযোগ করবেন। HelloDinajpur.com ব্র্যান্ড/উৎপাদক দ্বারা প্রদত্ত বিক্রয়োত্তর পরিষেবাগুলির জন্য কোনোভাবেই দায়ী নয়।
২. আন্তর্জাতিক
প্রস্তুতকারক ওয়্যারেন্টিঃ এই ধরনের বিক্রোত্তোর পরিষেবা বা ওয়ারেন্টি সরাসরি পণ্যের
আন্তর্জাতিক নির্মাতা/ব্র্যান্ড দ্বারা প্রদান করা হয়। পরিষেবা কেন্দ্রের ভৌগলিক
অবস্থান ব্র্যান্ডের আঞ্চলিক উপস্থিতির উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হতে পারে এবং
মেরামত/প্রতিস্থাপনের জন্য গ্রাহককে প্রোডাক্টটি দেশের বাইরে পাঠানোর প্রয়োজন হতে
পারে। ওয়ারেন্টি কার্ডে বা ব্র্যান্ডের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে উল্লিখিত ওয়ারেন্টি
প্রক্রিয়াটি গ্রাহকদের অনুসরণ করতে হবে।